チェックアウトの翌日に、じゃらん会員の宿泊者に自動的に送られる「ご利用ありがとうメール」に、お礼メッセージを挿入することができる機能です。カスタマーへ貴施設のお礼コメントを贈ることで、宿泊後のフォローを行うことができます。
Step1お礼コメントの設定
お礼コメントの登録は、以下の手順で行います。
お礼コメントの登録は、「宿泊後フォロー（お礼コメント）」画面から設定します。
Step2お礼コメントの確認
登録内容の確認をしてください。
問題がなければ「設定を完了する」をクリックしてください。設定は完了です。
登録された内容は、翌日チェックアウト分（翌々日配信）から有効になります。
※ただし、朝8時までに修正した場合は、前日チェックアウト分（当日配信分）から反映となります。
Step3お礼コメントの削除
お礼コメントの削除は、「ご利用ありがとうメールにコメントを付与する」のチェックを外すことで実施できます。
お礼コメントが入力されない旨がメッセージされます。問題がなければ「設定を完了する」を押下してください。
設定は完了です。
登録された内容は翌日チェックアウト分（翌々日配信）から有効になります。
※ただし、朝8時までに修正した場合は前日チェックアウト分（当日配信分）から反映となります。
